冷水江市住保中心開展“一對(duì)一”政策小課堂活動(dòng) 為市民提供精準(zhǔn)高效的政策咨詢服務(wù)

新冷水江5月17日訊（朱俊峰）近日，市住房保障中心積極響應(yīng)市民需求，開展“一對(duì)一”政策小課堂活動(dòng)，為市民提供精準(zhǔn)、高效的政策咨詢服務(wù)，受到廣大市民的熱烈好評(píng)。

在市住保中心會(huì)議室，來自東方財(cái)富小區(qū)二單元的業(yè)主們正在反映了他們所面臨的電梯安全問題。業(yè)主們紛紛表示，電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，不僅影響日常生活，更存在嚴(yán)重的安全隱患。他們中大部分人都經(jīng)歷過電梯驟降、被困等驚險(xiǎn)情況。

東方財(cái)富小區(qū)二單元業(yè)主反映：“這個(gè)電梯整體質(zhì)量我感覺不行，因?yàn)槲疫^來的時(shí)候，總覺得像自由落體一樣，突然之間我從8樓一下就降到3樓?！薄皣樀靡溃页鰜淼臅r(shí)候腿就軟了，經(jīng)歷的最少是5次了?！薄耙恢痹谛蓿愿鞣N理由，要不是配件到不了，或者說維修經(jīng)費(fèi)不夠，反正各種各樣的理由都有。” 

面對(duì)業(yè)主們的疑慮，市住保中心的工作人員耐心傾聽，詳細(xì)記錄。他們不僅針對(duì)電梯安全、房屋漏水等問題給出了具體的建議和解決方案，還深入普及了業(yè)主委員會(huì)、維修資金使用、物業(yè)費(fèi)使用等知識(shí)，并提供了豐富的資料供業(yè)主學(xué)習(xí)。

東方財(cái)富小區(qū)二單元業(yè)主劉清高說：“通過今天上午的咨詢，我對(duì)物業(yè)方面的知識(shí)有了更深的了解，今后可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益。”

據(jù)了解，東方財(cái)富小區(qū)二單元的電梯因磨損老化嚴(yán)重，故障頻發(fā)，多年來一直困擾著業(yè)主們。為了徹底解決問題，業(yè)主們經(jīng)過集體表決，決定對(duì)電梯進(jìn)行更換，但由于購買新電梯所需資金較大，操作復(fù)雜，業(yè)主們才來到市住保中心請(qǐng)求撥付專項(xiàng)維修資金，并申請(qǐng)為社區(qū)和業(yè)主提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策服務(wù)。

市住房保障中心維修資金管理負(fù)責(zé)人余建偉說：“今天組織的‘一對(duì)一’政策小課堂活動(dòng)非常成功，他們也得到了他們需要的答案。這樣的‘一對(duì)一’政策小課堂活動(dòng)，今年我們也組織了多次，效果非常好，將來也會(huì)一直繼續(xù)下去?！?/p>

作者：朱俊峰

責(zé)編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心