12345進行時 | 冷水江冷錫社區(qū)一小區(qū)化糞池破損 居民盼解決

湖南日報·新湖南客戶端3月21日訊（通訊員 蔡文瓊 伍蓮姣）近日，有市民撥打12345市長熱線反映，冷水江街道冷錫社區(qū)一小區(qū)化糞池因年久失修，導(dǎo)致污水外溢到了馬路上，嚴重影響居民生活。一起去看看。

記者在金星學(xué)校旁原二糧店家屬樓找到了這個化糞池，糞池溢出的污水順著路面肆意蔓延，形成一片污穢的水洼，散發(fā)出令人作嘔的刺鼻臭味。污水流經(jīng)的區(qū)域已經(jīng)長滿青苔，地面濕滑不堪，行人經(jīng)過時不得不捂緊口鼻，小心翼翼地繞行。更令人揪心的是，污水甚至漫到了附近居民樓的窗臺下方，居民生活受到嚴重影響。

市民趙建軍說：“我是這里的戶主，窗子都不敢打開，刮風(fēng)就臭得死，沒日沒夜都是這樣的。”

市民袁滿英說：“窗子完全打不開，臭死了，臭的人都想吐一天天。”

居民反映，該區(qū)域曾有一棵13米高的大樹，因樹基過大，擠壞圍墻導(dǎo)致居民的煤屋結(jié)構(gòu)受損，部分區(qū)域甚至出現(xiàn)裂縫，嚴重威脅金星學(xué)校及居民樓的安全。2023年，冷錫社區(qū)居委會曾組織人員排查，并對樹木進行砍伐，對圍墻和12戶煤屋進行了拆除。居民懷疑作業(yè)過程中損壞了管道，導(dǎo)致污水滲出后無法及時排出，直接漫至路面。他們多次向相關(guān)部門反映，但問題始終未得到有效解決。

市民賴建宏說：“圍墻旁有棵樹把墻頂壞了，圍墻拆肯定要拆，但是拆的時候答應(yīng)我們的事沒做好，當(dāng)時答應(yīng)要鋪炒砂，還要全部復(fù)原，現(xiàn)在都沒人管?！?/p>

市民趙建軍說：“向居委會反映也沒人管，辦事處反映也沒人理，不知道該向誰反映了。”

那么，究竟是什么原因?qū)е禄S池破損問題持續(xù)存在而未能得到有效解決呢？隨后，記者前往冷錫社區(qū)居委會了解情況。

據(jù)介紹，冷錫社區(qū)居委會在2023年排查時已發(fā)現(xiàn)化糞池破損問題，但由于建設(shè)年代久遠，管道老化嚴重，臨時清理無法根治問題。該問題屬于“治標”范疇，需要居民自籌資金進行維修。然而，由于居民對費用分攤未能達成共識，導(dǎo)致問題遲遲未能推進。

冷水江街道冷錫社區(qū)居委會綜合治理專干陽君毅說：“因為建設(shè)是在上世紀八九十年代，現(xiàn)在生活水平這么高的話已經(jīng)滿足不了，所以我們社區(qū)第一時間和居民進行溝通聯(lián)系，然后自籌資金進行治標，就是清理化糞池現(xiàn)象?！?/p>

隨后，工作人員上門入戶，為涉及居民做好解釋工作，并共商解決方案及所需費用。

居民對居委會的積極回應(yīng)表示認可，但也希望相關(guān)部門加快施工進度，確保問題早日解決。冷錫社區(qū)居委會工作人員表示，下一步，將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)居民日常生活的急難愁盼問題，不斷為居民提供更貼心高效的服務(wù)。

冷水江街道冷錫社區(qū)居委會綜合治理專干陽君毅說：“我們社區(qū)也上報了住保中心老舊小區(qū)配套施工，進行治本處理，盡早把這個問題解決到位。”

事件最終圓滿解決，不僅展現(xiàn)了社區(qū)和居民的高效協(xié)作能力，也體現(xiàn)了社區(qū)治理的精細化、人性化水平。

作者：通訊員 蔡文瓊 伍蓮姣

責(zé)編：扶雄芳

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心