建和諧用工關(guān)系 化解年輕人職場(chǎng)“摸魚”心態(tài)

“工作每天都在‘摸魚’，要不要辭職？”某網(wǎng)絡(luò)通信公司客服代表欣然在姐妹群里感嘆道。90后欣然工作輕松穩(wěn)定，但收入不高，晉升機(jī)會(huì)渺茫?！耙粫r(shí)‘摸魚’一時(shí)爽，但時(shí)間耗不起，總感覺在虛度光陰，可出去闖又不確定自己行不行。”初入職場(chǎng)的她有些迷茫。

近日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在街采中了解到，不管是由于工作太少、任務(wù)太簡(jiǎn)單，還是工作強(qiáng)度大、想要逃離績(jī)效壓力，不少年輕人有過(guò)上班“摸魚”的情況。

日前，一則國(guó)美控股集團(tuán)發(fā)布的《關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報(bào)》，更將“摸魚”一詞推上風(fēng)口浪尖。年輕人上班“摸魚”是否被容許，現(xiàn)狀如何破解，員工與企業(yè)之間的勞資關(guān)系如何平衡……對(duì)此，記者街采了部分年輕人，以及相關(guān)專家、律師和企業(yè)管理者。

“摸魚”一直存在，過(guò)去叫“磨洋工”

說(shuō)起對(duì)“摸魚”的理解，記者采訪到的年輕人表述不一。

“很形象，把‘魚’音譯成‘娛’，悄悄娛樂的意思?！?5后女孩田田這樣理解“摸魚”一詞。

90后小伙宋元直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，“摸魚”就是“上班時(shí)‘游山玩水’，下班時(shí)努力混餐補(bǔ)”。

00后小嘉認(rèn)為：“‘摸魚’類似‘渾水摸魚’，指不干活不付出，混時(shí)間。這幾年成為年輕人自嘲的一種方式，褒貶不一，不好界定。”

“‘摸魚’現(xiàn)象一直存在，表現(xiàn)在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事?！北本┝x聯(lián)勞動(dòng)法援助與研究中心主任黃樂平說(shuō)，“摸魚”并不是新興現(xiàn)象，也不是當(dāng)下年輕人獨(dú)有的狀態(tài)，過(guò)去人們把這種現(xiàn)象叫做“磨洋工”。

“每天早上一睜眼，‘不想上班’的念頭就占據(jù)了我整個(gè)大腦?！睂?duì)于欣然來(lái)說(shuō)，“摸魚”成了常態(tài)，比如，到了公司先補(bǔ)個(gè)妝，吃早飯，整理工位，泡咖啡……這樣一波操作，半個(gè)多小時(shí)就過(guò)去了。

在北京盈科律師事務(wù)所勞動(dòng)人事法律事務(wù)部執(zhí)行主任黃興國(guó)看來(lái)，“摸魚”就是老話說(shuō)的出工不出力，“員工不可能一天都緊繃著神經(jīng)，但是用著公司的網(wǎng)，吹著公司的空調(diào)，就是不給公司干活，有違契約與誠(chéng)信。而這個(gè)‘度’在哪里，其實(shí)每個(gè)人都要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”。

黃樂平表示，根據(jù)勞動(dòng)合同, 在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)，勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位提供勞動(dòng)，而用人單位則有權(quán)利對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行監(jiān)測(cè)、管理和評(píng)價(jià)?！靶枰⒁獾氖?，監(jiān)測(cè)、管理和評(píng)價(jià)不能超出法律的界定，不能超出必要的合理限度”。

不宜以嚴(yán)苛的制度和約束“套”住年輕人

與欣然不同，90后小伙兒益達(dá)一直對(duì)工作充滿熱情。出乎意料的是，兩個(gè)月前，部門新入職了兩名年輕同事，讓周圍的氣氛發(fā)生了改變?！安块T都開始內(nèi)卷了，每天比業(yè)績(jī)、比加班時(shí)長(zhǎng)，凡事都要比一比。”益達(dá)有些喘不過(guò)氣，為緩解焦慮，開始不時(shí)“摸魚”。

DT財(cái)經(jīng)聯(lián)合智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020當(dāng)代年輕人理想工作報(bào)告》顯示，在3773位30歲以下受訪者中，超過(guò)八成的職場(chǎng)人并沒有從事理想工作；當(dāng)完全拋開經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)實(shí)因素后，年輕人選擇理想工作的第一大理由是自由，其次是熱愛和穩(wěn)定。

“公司核心崗位就那么幾個(gè)，絕大部分人都還是螺絲釘，上班‘摸魚’有時(shí)無(wú)法避免?！?017年年初，85后青年小楓從某國(guó)企離職，和幾個(gè)好友創(chuàng)立了一家服裝設(shè)計(jì)公司，經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，團(tuán)隊(duì)從5個(gè)核心成員擴(kuò)充到130余人。小楓表示，當(dāng)下年輕人的職場(chǎng)心態(tài)并不輕松，“心氣高，期待被重用，在無(wú)法滿足預(yù)期后，會(huì)很快出現(xiàn)懈怠、‘摸魚’的情況?！?/p>

小楓說(shuō)，公司創(chuàng)業(yè)之初，人員很少，個(gè)個(gè)都是多面手，公司發(fā)展的時(shí)候，非常需要新鮮血液和新生力量?！澳贻p人有著敏銳的嗅覺和很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，我們要充分激發(fā)年輕人的創(chuàng)造力和創(chuàng)新熱情，并非用嚴(yán)苛的制度和約束‘套’住他們?！?/p>

在小楓看來(lái)，公司購(gòu)買個(gè)人的勞動(dòng)力價(jià)值，可以是時(shí)長(zhǎng)、謀略，也可以是成果，不同公司、不同崗位有不同的需求?！白鳛楣芾碚撸覀円⒅亟Y(jié)果考量，而非過(guò)分關(guān)注過(guò)程，否則，‘摸魚’者也會(huì)變身‘咸魚’?！?/p>

黃樂平指出，如果一家企業(yè)的員工出現(xiàn)大規(guī)模的上班“摸魚”現(xiàn)象，就說(shuō)明這家企業(yè)在人員分配、崗位設(shè)置、激勵(lì)機(jī)制等方面存在問(wèn)題，應(yīng)引起高度重視。

建立和諧用工關(guān)系減少“摸魚”內(nèi)卷

黃樂平指出，判斷一個(gè)員工是否“摸魚”，可以看其所從事的活動(dòng)是否超出了合理、必要的限度?！懊刻?個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，難免有一些私事需要處理，企業(yè)要學(xué)會(huì)適當(dāng)給予員工一些合理的彈性時(shí)間?！?/p>

街采中，不少年輕人理性地給出“摸魚”的破解之道。

田田認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)敞開大門，多聽員工想法，建立高效的溝通渠道?！爱?dāng)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)持續(xù)統(tǒng)一，企業(yè)又尊重員工的個(gè)性和需求，無(wú)謂的‘摸魚’自然就會(huì)減少?！彼卧f(shuō)。小嘉則提出，企業(yè)應(yīng)該有效避免無(wú)效內(nèi)卷內(nèi)耗，最大程度調(diào)動(dòng)員工積極性和主觀能動(dòng)性。

黃樂平表示，和諧的用工關(guān)系，需要企業(yè)和員工共同努力，用人單位要建立一個(gè)合理的機(jī)制，增強(qiáng)員工認(rèn)同感、信任感，引導(dǎo)員工良性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，員工也要信守契約精神，“張弛有度才能做到利益最大化”。

（文中受訪年輕人均為化名）

責(zé)編：周曉明

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)