首頁(yè) 民生服務(wù) 消費(fèi)維權(quán) 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)平板?小心被騙!多個(gè)商家被查處

預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)平板?小心被騙!多個(gè)商家被查處

2022-01-12 11:43:14 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)微信公號(hào)

“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)平板”

“充值消費(fèi)兌換禮品”

“0元購(gòu)機(jī)”“一元學(xué)”

......

嚴(yán)查!

近日,記者了解到

2022年1月1日起

廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展為期一個(gè)月的

手機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)違法行為規(guī)范整治

玩“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”“購(gòu)機(jī)積分兌物”噱頭

消費(fèi)者被忽悠簽購(gòu)機(jī)、貸款協(xié)議

近段時(shí)間以來(lái),有不少消費(fèi)者集中反映在廣州市多個(gè)熱門(mén)商圈,常有人以“填問(wèn)卷送禮品”“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”“0元購(gòu)機(jī)”“購(gòu)機(jī)積分兌物”等噱頭吸引消費(fèi)者入店選購(gòu),誘導(dǎo)消費(fèi)者在不清楚協(xié)議內(nèi)容的情況下簽訂購(gòu)機(jī)、貸款協(xié)議,結(jié)果上當(dāng)受騙、蒙受財(cái)產(chǎn)損失。

甚至當(dāng)消費(fèi)者不愿意或要求取消購(gòu)買(mǎi)時(shí),手機(jī)店采取語(yǔ)言威脅、多人圍堵等多種手段,軟硬兼施逼迫消費(fèi)者就范。

這種形式多能忽悠人呢

去年

中消協(xié)提醒

警惕“0元購(gòu)”“0元學(xué)”等形式

實(shí)際為消費(fèi)者辦理貸款或者分期付款

例如,2021年3月,消費(fèi)者李某投訴稱,在某通信代理商購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)代理商表示每月繳納話費(fèi)99元,滿24個(gè)月即可0元領(lǐng)走手機(jī)。李某繳費(fèi)400元用于話費(fèi)領(lǐng)走手機(jī),但隨后,頻繁接到一家貸款公司的催款電話,稱其辦了900元的小額貸款用于購(gòu)買(mǎi)手機(jī),現(xiàn)已拖欠貸款,要求李某還清欠款并支付滯納金。經(jīng)湖南省益陽(yáng)市桃江縣消費(fèi)者委員會(huì)工作人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn),代理商在李某購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)未告知消費(fèi)者“0元購(gòu)機(jī)”是貸款購(gòu)機(jī)業(yè)務(wù)。

再如

浙江溫嶺市陳女士

逛街時(shí)被一位“護(hù)膚專(zhuān)家”推銷(xiāo)

憑卡片免費(fèi)領(lǐng)取小禮物

到店后被告知

“禮物已送完,免費(fèi)做個(gè)臉部膚質(zhì)檢測(cè)”

然而陳女士半邊臉檢測(cè)過(guò)后

店員表示

檢測(cè)另一半臉需要支付檢測(cè)費(fèi)4380元

廣州重點(diǎn)檢查違法促銷(xiāo)、消費(fèi)欺詐等行為

9家店鋪被立案或停業(yè)整改

2021年12月31日至2022年1月3日,廣州市、區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,深入天河、黃埔、番禺等重點(diǎn)區(qū)域的手機(jī)銷(xiāo)售店鋪開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)排查2021年以來(lái)投訴舉報(bào)數(shù)量相對(duì)較多的和以派發(fā)傳單、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等方式拉客經(jīng)營(yíng)的手機(jī)銷(xiāo)售店鋪,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者是否存在虛假宣傳、霸王條款、違法促銷(xiāo)、消費(fèi)欺詐等違法違規(guī)行為。

期間,檢查手機(jī)銷(xiāo)售店鋪62家,其中9家涉嫌存在違法違規(guī)行為,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)作出立案查處或責(zé)令停業(yè)整改等處理決定。

執(zhí)法人員在手機(jī)店詢問(wèn)手機(jī)銷(xiāo)售情況。資料圖片

提醒消費(fèi)者:

1、不要輕信商家口頭承諾的“0元購(gòu)機(jī)”“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”等優(yōu)惠促銷(xiāo)條件;

2、簽訂購(gòu)物、貸款合同前一定要認(rèn)真了解活動(dòng)細(xì)則,仔細(xì)閱讀合同條款;

3、發(fā)現(xiàn)自身消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),及時(shí)撥打政府熱線12345投訴舉報(bào)。

責(zé)編:周曉明

來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)微信公號(hào)

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