國網(wǎng)冷水江: “滿格電”助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月8日訊(通訊員 尹燕)“有你們的上門貼心服務(wù),就不用再擔(dān)心廠里電不夠用、線路設(shè)備存在隱患等問題了,生產(chǎn)成本也降低不少,真是太感謝你們了!”6月7日,冷水江市百潤(rùn)和環(huán)保磚廠負(fù)責(zé)人對(duì)前來了解用電情況的國網(wǎng)冷水江市供電公司“銻都電駿馬”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員贊不絕口。
隨著氣溫的逐漸上升,夏季用電高峰即將來臨,為進(jìn)一步提高電網(wǎng)設(shè)備的健康水平,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和企業(yè)客戶安全可靠用電。該公司組織人員深入轄區(qū)各企業(yè)用戶開展負(fù)荷調(diào)查,了解用電需求,對(duì)配電設(shè)施安全隱患進(jìn)行排查。每到一家企業(yè),檢查人員詳細(xì)了解客戶用電情況,掌握客戶主要用電設(shè)備容量、運(yùn)行特性,以及當(dāng)前用電負(fù)荷變化情況和用電過程中存在的困難、問題。對(duì)企業(yè)客戶的業(yè)擴(kuò)增容請(qǐng)求開辟“綠色通道”,確保企業(yè)“滿格電”生產(chǎn),助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
與此同時(shí),安全用電檢查人員還向客戶介紹目前的用電形勢(shì),宣傳相關(guān)電力法規(guī)和安全用電知識(shí),認(rèn)真聽取客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議,對(duì)客戶提出的意見制定切實(shí)有效的措施并認(rèn)真落實(shí)整改,深受客戶好評(píng)。
一直以來,國網(wǎng)冷水江市供電公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動(dòng)延伸至企業(yè)列為常態(tài)工作,實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),為企業(yè)進(jìn)行設(shè)備體檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患。同時(shí)指導(dǎo)和督促客戶做好安全服務(wù),通過現(xiàn)場(chǎng)查看和電話聯(lián)系的形式了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)用電需求,幫企業(yè)提出安全用電、節(jié)約用電的建議,確保企業(yè)用電無憂。
責(zé)編:曾玉璽
來源:新湖南客戶端