冷水江布溪街道基層公共服務(wù)實現(xiàn)“四個全覆蓋”

新湖南客戶端11月24日訊（通訊員 陳慧中)11月24日，記者從湖南冷水江市布溪街道辦事處獲悉，自今年4月全市開展基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作以來，該辦高度重視，真抓實干，夯實硬件，做強軟件，精簡高效，統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)了“四個全覆蓋”，讓老百姓享受到了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

服務(wù)平臺全覆蓋。該辦7個村、社區(qū)均已建立“一站式”服務(wù)中心，其中有5個二類平臺、2個三類平臺，實現(xiàn)所有村（社區(qū)）綜合服務(wù)平臺均能提供“一門式”辦理、“一站式”服務(wù)。

服務(wù)事項全覆蓋。為更好地滿足群眾辦事需求，該辦梳理可在街道辦理的公共服務(wù)事項共7項，可下沉到村（社區(qū)）辦理的事項共20項，同時篩選出一批涉及失業(yè)證、社保、醫(yī)保、社會救助等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點高頻事項，統(tǒng)一印制了《服務(wù)指南》，放置在服務(wù)窗口，告知辦理流程，確保村（居）民實現(xiàn)一次性辦理。

服務(wù)機制全覆蓋。辦事窗口通過設(shè)置去向牌、擺臺簽、佩戴胸牌等多種方式，讓群眾隨時能找得到人、辦得了事；聚焦工作重點，健全服務(wù)機制，切實將村（社區(qū)）綜合服務(wù)平臺打造成集黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)、公共文化和社會服務(wù)于一體的綜合服務(wù)陣地。

服務(wù)信息化全覆蓋。目前，街道、村（社區(qū)）兩級智慧黨建視頻會議系統(tǒng)全部安裝到位，并配備至少2個攝像頭、1臺投影儀或大屏電視、及1套音響設(shè)備，具備語音交流功能，可實現(xiàn)“隔空喊話”，配套軟件建設(shè)與市級便民服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)完全做到了無縫兼容。

責(zé)編：楊雅婷

來源：冷水江新聞網(wǎng)