跟蹤服務(wù)傳遞金融溫度

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 謝妍芳 易思

今年以來(lái)，冷水江農(nóng)商銀行積極落實(shí)跟蹤服務(wù)機(jī)制，針對(duì)存量客戶深入上門(mén)開(kāi)展回訪，進(jìn)一步了解客戶需求，做實(shí)做細(xì)金融服務(wù)工作。

冷水江市金竹山鎮(zhèn)楊源村脫貧戶老張，在金竹山支行獲得貸款3萬(wàn)元后，主要從事生豬養(yǎng)殖和蔬菜種植。今年老張養(yǎng)殖的母豬產(chǎn)了10多頭小豬仔，因受生豬價(jià)格下跌影響，老張的流動(dòng)資金出現(xiàn)困難，眼看就要過(guò)年了，購(gòu)買(mǎi)飼料的錢(qián)還沒(méi)有著落，老張急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

金竹山支行了解這一情況后，決定對(duì)老張?jiān)黾淤J款額度1.5萬(wàn)元，幫助其走出困境。老張感激地說(shuō)：“感謝你們幫我解決了大難題，這下我可以安心過(guò)個(gè)好年了，來(lái)年豬仔長(zhǎng)大定能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)?！?

近年來(lái)，冷水江農(nóng)商銀行向轄內(nèi)1163戶農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放貸款7076萬(wàn)元。接下來(lái)，該行將進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，加大跟蹤服務(wù)力度，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提高金融服務(wù)水平，在支持鄉(xiāng)村振興的道路上傳遞農(nóng)商溫度。

責(zé)編：龔雅麗

來(lái)源：新湖南客戶端