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陳創(chuàng)業(yè)召開約訪研究信訪事項會議

2022-06-13 10:14:56 冷水江新聞

湖南日報·新湖南客戶端6月10日訊(通訊員 李婷 蔡文瓊)9日,冷水江市委副書記、市長陳創(chuàng)業(yè)在市信訪局主持召開約訪研究信訪事項會議,強(qiáng)調(diào)要以法律為準(zhǔn)繩、以事實為依據(jù),用心用情為群眾解決問題。

在市信訪局接待室,陳創(chuàng)業(yè)先后約訪楊尊桐等4名信訪人,認(rèn)真傾聽信訪人反映的房屋土地征拆補(bǔ)償、房屋安全、事故處置等問題,詳細(xì)詢問群眾訴求和意見,了解他們的生活現(xiàn)狀,并聽取相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對信訪事件的處置情況匯報。

針對信訪問題,陳創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了具體安排部署并強(qiáng)調(diào),信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”,是黨和政府聯(lián)系群眾、聽取訴求、解決問題的重要渠道。相關(guān)部門要明確責(zé)任主體,迅速成立工作專班,及時調(diào)查,如實還原真相,分類處理;要及時疏導(dǎo)群眾情緒,用心用情化解群眾的“急難愁盼”問題,用實實在在的信訪工作成效取信于民,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感;要以法律為準(zhǔn)繩、以事實為依據(jù),本著“事要解決”的原則,協(xié)助群眾依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益,對超越政策的無理訴求和過高要求,要耐心做好解釋工作;要公平公正、公道辦事,共同維護(hù)冷水江市良好形象和穩(wěn)定大局;對家庭確有困難的群眾,所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門要按相關(guān)政策開展幫扶救助,因案施策、精準(zhǔn)發(fā)力,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

市領(lǐng)導(dǎo)王繼紅、劉志華參加會議。

責(zé)編:康玉潔

來源:冷水江新聞

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