冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司：“聯(lián)動(dòng)過(guò)戶(hù)”打通“最后100米” 實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端4月27日訊（通訊員 曾翔 王東晨）“尊敬的用戶(hù)您好，您的自來(lái)水賬戶(hù)已過(guò)戶(hù)成功......”。近日，市民劉女士在辦理完不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)戶(hù)后收到了一條用水成功過(guò)戶(hù)的短信。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)“放管服”改革，提供高效便捷的用水服務(wù)，冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司配合市行審局建立了《冷水江市不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)水電氣聯(lián)動(dòng)》平臺(tái)，與市不動(dòng)產(chǎn)中心實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)接聯(lián)合辦公，現(xiàn)已正式實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+用水過(guò)戶(hù)（變更）”聯(lián)動(dòng)辦理。

不動(dòng)產(chǎn)中心在進(jìn)行用戶(hù)房屋過(guò)戶(hù)后，遵循用戶(hù)自愿的原則，在符合條件的情況下，同步聯(lián)動(dòng)辦理自來(lái)水過(guò)戶(hù)，并將辦理結(jié)果以短信或電話方式告知用戶(hù)，打破了過(guò)戶(hù)辦理往返跑、手續(xù)多、周期長(zhǎng)的局面，極大簡(jiǎn)化了辦事流程，提高了服務(wù)效能。

“聯(lián)動(dòng)過(guò)戶(hù)”讓市民體驗(yàn)到營(yíng)商環(huán)境下的服務(wù)“加速度”。冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司將不斷提高“一站式辦理”服務(wù)能力，努力做到讓用戶(hù)少跑腿，真正實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”， 打通“最后100米”，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”，把民生實(shí)事辦到群眾心坎上，讓群眾幸福生活更有溫度、更有質(zhì)感。

（審核：羅曦）

責(zé)編：扶雄芳

來(lái)源：冷水江市融媒體中心

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