督察組長(zhǎng)接電跑出“加速度”，從接到舉報(bào)到查實(shí)轉(zhuǎn)辦僅用5小時(shí)

童旭東現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)

省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組信訪工作

6月27日下午，省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)童旭東一行來到信訪接電室，詳細(xì)了解生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察信訪舉報(bào)工作情況。童旭東現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任“接線員”，詳細(xì)詢問群眾反映問題，認(rèn)真填寫受理電話舉報(bào)情況表。

童旭東囑咐在場(chǎng)信訪工作人員，信訪舉報(bào)是生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要窗口，也是我們督察線索的重要來源，接電人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語氣要平和、用語要規(guī)范、記錄要全面，“您好”反映我們一心為民服務(wù)的根本宗旨，“歡迎”反映我們敢于自覺接受監(jiān)督的胸懷自信，“感謝”反映我們?nèi)⌒庞诿竦呢?zé)任擔(dān)當(dāng)，要充分發(fā)動(dòng)廣大人民群眾力量，打一場(chǎng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。

童旭東要求督察組迅速行動(dòng)起來，切實(shí)立起邊督邊改邊公開、立行立改立刻辦的群眾信訪舉報(bào)問題查處整改標(biāo)桿，并對(duì)接聽受理的群眾投訴問題部署行動(dòng)任務(wù)。

督察組人員聞令而動(dòng)、盡銳出擊，攜帶設(shè)備立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)，通過無人機(jī)對(duì)盜挖現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行航拍，通過奧維地圖對(duì)區(qū)域圖斑進(jìn)行比對(duì)，通過查閱資料、問詢談話對(duì)違法事實(shí)進(jìn)行調(diào)查取證。督察組迅速查明違法行為、固定現(xiàn)場(chǎng)、鎖定證據(jù)。經(jīng)查實(shí)，漣源市六畝塘鎮(zhèn)某養(yǎng)殖場(chǎng)以擴(kuò)建養(yǎng)殖場(chǎng)名義，非法毀林取石，盜采砂石外售，督察組及時(shí)將問題向婁底市進(jìn)行交辦。該問題從接聽電話舉報(bào)到查實(shí)轉(zhuǎn)辦僅用了不到5個(gè)小時(shí)，“接線員”和“戰(zhàn)斗員”的無縫對(duì)接，群眾信訪舉報(bào)問題查處跑出了“加速度”。

據(jù)悉，截至6月27日20時(shí)，省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組共接到群眾來電舉報(bào)31件。

第二輪第一批

省生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察進(jìn)駐一覽表

責(zé)編：楊雅婷

一審：熊敏

二審：羅曦

三審：朱憲章

來源：婁底市生態(tài)環(huán)境局